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鷺環海天度假酒店 (Grand Coloane Resort)

1918 Estrada de Hac Sa, 路環, 澳門, 澳門

很好 7.8
得分自1431篇評鑑

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很好



得分自1431份評價
  • 整體狀況及整潔度 8.0
  • 設施與設備 7.8
  • 位置 7.0
  • 客房舒適度 8.3
  • 服務 8.4
  • 性價比 7.8
  • 餐飲 7.4

Chan Y.
中國
2016年6月25日
親切
酒店貼心地替我們升級了房間,景觀面海,很棒的房間,只是房間接收不到wifi呢,有點可惜。

wan T.
中國
2016年6月19日
感覺悠閒舒服
早餐質素不錯,環境乾淨整潔、位置雖偏遠但感覺較悠閒有渡假感覺

chiayi C.
台灣
2016年6月15日
有海島飯店的感覺
地點離機場比想像近,叫UBER才台幣210,超棒的綠意庭園,很棒的泳池.早餐也很不錯...坐在草坪看黑潮海灘很舒服,唯一不開心的事,本是訂看海景房,卻變成海灘景?半夜入住沒發現,退房詢問..說是由3樓的海景房"升等"4樓的海灘景??此點令我失望....

Chien S.
台灣
2016年6月15日
安靜
不錯,風景好,又安靜

Man C.
香港
2016年5月23日
不錯
第三次去了,感覺非常好

昱瑄 蘇.
台灣
2016年4月23日
設備高級,景觀角度好,早餐也很豐富。
房間的舒適度很棒,燈光的位置也設定的很不錯,度假酒店名符其實的相當適合度假放鬆,完全不會有匆忙的感覺。 另外飯店人員的服務品質也很好,說中文與英文其實都可以溝通。

MICHELLE L.
中國
2016年4月18日
理想的渡假酒店
房間整潔, 環境清靜舒適, 不滿意的地方是房間WIFI 需收費

Ka F.
中國
2016年4月6日
渡假優閒之選,員工服務水準有待提升
希望在放假住一晚渡假酒店舒服一下。鷺環海天酒店絕對令我達到目標。 入住一刻更幫我提升到海景房級別。 海景房環境寧靜,開闊視野。讚。 但入房後。坐到辦公木椅上時。椅背的木條已斷了。因此叫人來換。 員工來時,是一個技工。他說是否燈泡壞了。我說是椅子斷了。 繼而再又另一員工到來換了椅子。 當刻我沒有太大難堪的。只覺得執房人員有點大意。 全程渡假酒店巴士,早餐配合都很好。很enjoy. 如期check out後。我回到澳門市區。發現電話差電漏了在房。打回酒店詢問。亦快速幫我找到並留在前台叫我去取回。 取回時,酒店職員拿了我的差電及一支水出來。告訴我因為在mini bar 開了一支水的水蓋。因此要收番錢。我當刻呆了。我重申並沒有用過任何mini bar 的東西。職員指那支水是跟差電在枱面上的。我指沒有可能,因為差電一直在牆上的。職員在我面前一個接一個打電話詢問執房部職員是否我開的。我站在前台心情難受。之後更多前台職員到來了解事件。後來要我簽字承認沒有開到支水,我才離開。 本人對貴公司的處理手法感到極度不滿。另外對執房部職員的專業水準極到懷疑。 1.木椅背斷了不知道 2.水樽何時俾人開啟過不知道

huang T.
台灣
2016年4月1日
CP值很高,服務好,乾淨,環境整潔,舒服
飯店有提供免費接駁巴士,從飯店出發,約10分鐘車程可以到威尼斯,接駁車也可在茵景園站下車,走路到龍環葡韻住宅→官也街也很方便。房間乾淨,舒適,廁所有乾濕分離覺得很棒,陽台面海,酒店設施有室內外游泳池,小孩遊戲間,服務人員非常親切,還幫忙我們提行李到房間,早餐也不錯吃,唯一有點美中不足的是,房間內的網路是付費的,但公共區域或大廳都可以免費上網,倒是也還算方便。飯店並無提供免費接駁專車到機場,要到機場的人可能要搭TAXI或是再到威尼斯轉搭機場的接駁車囉~

CHIN C.
香港
2016年3月30日
澳門罕有的渡假區
這裡自成一角, 但車程不算太久, 20分鐘左右便能從碼頭到達酒店, 旅遊車途經威尼斯人等大型旅遊區, 酒店歷史悠久, 但保持整潔, 設施齊全, 按摩池, 桑拿房係額外的驚喜, 景色優美, 澳門渡假首選!