很好 7.7
(304篇評鑑)

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很好



得分自304份評價
  • 整體狀況及整潔度 8.5
  • 設施與設備 7.8
  • 位置 7.3
  • 客房舒適度 8.4
  • 服務 7.9
  • 性價比 8.2
  • 餐飲 5.7
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ZHENG來自中國
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華雙人房
入住3晚(2015年8月)
舒适
房间大,设备较新,泳池不错
总体而言,酒店不错。如果比较害怕虫子、蚂蚁,那还是入住北国比较好。住宿方面,房间也是北国更新更舒适,北国没有餐饮服务,但房间有电饭煲和餐具,简单的餐点可以制作。同行三户家庭都有小孩,家长们一致认为还是更愿意住北国。
評鑑日期:2015年8月25日
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shu來自中國
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住2晚(2015年7月)
价廉物美
服务,酒店泳池
就价格来讲,还算合适。离海边不远,也避开了热闹的餐饮街。员工服务非常好,酒店泳池不错。客房就一般,没有被子,只有一层床单可以盖
評鑑日期:2015年7月22日
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LIANG來自中國
家庭(嬰幼兒隨行)
尊享套房
入住1晚(2015年2月)
推卸责任,把所有问题推给客户的一家酒店
none
很糟糕的一次经历, 酒店比较新,服务特别是前台接待人员一直用非常强硬的态度跟我们沟通, 入住当晚说我的小baby(9个月)为超员 硬是要我加一间房 把他们当天剩余的一间房拿下来 我为了不让老人小孩折腾 无奈同意。 第二天上午,他们派人在11:00告诉我们 你们必须在11:00am离店,当我拖着一家老小赶紧收拾行李,并11:50am出现在前台退房,准备转到amorita resort。他们告诉我 退房时间不是12:00,而是11:00am 强行要求我们付三间房都超时1小时的费用;另:退房时间的规定这家酒店在我们入住和预定时都并未告知! 对于这种被事后通知付额外费用,我们断然拒绝,其工作人员态度变得更加恶劣,并威胁要叫岛上的警察来给我们施压,而不顾老人小孩子在前台的等待和焦虑,他们语言不通 看着我干着急帮不上忙。 最后我们换到另一家酒店,其完美的服务体验让我们感觉到天壤之别,其实不在于补得那点费用,在于他们在跟客人沟通的态度和处理事情的专业。 希望对后来人有点用处。
評鑑日期:2015年3月6日
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Ying來自中國
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2015年2月)
环境优雅清新 比较安静 房间大崭新
出行方便 态度良好 环境优雅
在小路上 出行还算方便 酒店房间大 水没有那么咸 游泳池和小花园非常安静 适合休闲。房间比较大 设施干净崭新! 就是蚊虫太多酒店灭蚊工作不太到位。其他都还OK
評鑑日期:2015年3月5日
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Ying來自中國
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住4晚(2015年2月)
环境优雅,酒店设施新 蚊虫较多
干净整洁 态度良好 房间大
在小路上 出行还算方便 酒店房间大 水没有那么咸 游泳池和小花园非常安静 适合休闲。房间比较大 设施干净崭新! 就是蚊虫太多酒店灭蚊工作不太到位。其他都还OK
評鑑日期:2015年3月5日
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YUNLONG來自中國
團體(2人以上)
豪華家庭房
入住3晚(2014年3月)
已再次预定
环境和客房
阿罗那海滩普遍在200-300元,好的在千元以上,400-500级别的这家酒店不错,位置不临路,但去哪里都不远,环境很好,泳池也很漂亮,房间很大很干净,只是最后临走的时候让前台帮忙提前订的车迟到而且是前一天我自己找的特别不实在的小黑的车,最后也没坐他的车,时间稍微有点赶。2月份再次去阿罗那,依然选择了这家酒店。
評鑑日期:2014年12月25日
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YUNLONG來自中國
團體(2人以上)
豪華雙人房
入住3晚(2014年3月)
阿罗那中端酒店,推荐
泳池、客房、环境
阿罗那海滩普遍在200-300元,好的在千元以上,400-500级别的这家酒店不错,位置不临路,但去哪里都不远,环境很好,泳池也很漂亮,房间很大很干净,只是最后临走的时候让前台帮忙提前订的车迟到而且是前一天我自己找的特别不实在的小黑的车,最后也没坐他的车,时间稍微有点赶。2月份再次去阿罗那,依然选择了这家酒店。
評鑑日期:2014年12月25日
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Cen來自中國
情侶/夫妻
豪華家庭房
入住4晚(2014年2月)
很好的服务态度,房间干净,舒适
房间舒适,服务态度好,泳池干净
房间自带了厨房,可以自己在房间做饭,但是厨具不太适合做中餐;每天定时打扫,很干净,也很合适,房间比较大,还有带阳台,方便晒衣服;前台的服务态度也很好
評鑑日期:2014年12月15日
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J來自中國
單人旅遊
豪華雙人房
入住3晚(2013年9月)
推荐入住
环境不错
不错
評鑑日期:2014年10月22日
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xiangqian來自中國
情侶/夫妻
尊享套房
入住8晚(2014年1月)
干净但性价比不高的酒店
房间干净,环境幽静,安全
还是一间比较好找的酒店,距离alona沙滩走路大概15分钟;感觉像私人的院子,里面有一栋3层的L型楼房,一个很美的泳池;房间都有窗户,很干净,我们定的是有早餐的,每天的早餐2种选择,一是金枪鱼+pancake+煎蛋+美禄/咖啡/芒果汁,一种是金枪鱼+米饭。。。。菲律宾人都是吃凉米饭的,所以没有热的。我基本上都是吃第一种早餐,前台会让你在晚上选好第二天的早餐,然后按照你要求送的时间送到客房;晚上只有一个老头(应该是看夜的)看守前台,他对一些服务都不太了解,所以有什么事情都在早上出门的时候跟前台说好;最让我们崩溃的是这里没有24小时热水,这里是太阳能热水器,只有出太阳的时候才有热水洗澡,我们赶上5天阴天,每天都只能用电热水壶烧水,一壶一壶倒着洗。。很悲催,所以接受不了的千万不能选,我像前台提出了好几遍,她们说没有办法。。。也不会帮着想办法,所以这点让人很崩溃;所以去薄荷岛的同学一定要在订酒店的时候问清楚是否有24小时热水,那里好多酒店都没有24小时热水。
評鑑日期:2014年8月17日
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