Welcome to my cozy apartment! We want your stay to be absolutely delightful, and these simple guidelines are here to make everything smoother and more enjoyable for everyone! 😊 To ensure the success of your reservation, please kindly make a deposit of 1,000,000 VND and provide us your ID: • National ID card (CCCD) if you are a Vietnamese citizen. • Passport and Valid visa for staying in Vietnam (if applicable) if you are a foreign guest. Please, ensure the accuracy of all residency information that you provided and bear responsibility under Vietnamese law for that information. This deposit will serve to ensure that no issues arise during your stay at our apartment. The deposit will be refunded to you after check-out, following the completion of an inspection by our housekeeping team. Once we receive your deposit, we will notify you to confirm your reservation. Specific instructions for check-in will be sent to you within 24 hours prior to your arrival. * Before you arrive, please take a moment to read through the house manual and house rules to ensure everything’s just right. If you have any special requests or need anything, don’t hesitate to let me know—we’re here to make your stay perfect! Shoes off, slippers on!👞 Our wooden floors are sensitive, so please take off your shoes when you enter and use the cozy slippers we’ve provided. Also, don’t leave shoes or personal items in the hallway. 👥 2 guests maximum 🐶 No pets 🤫 Quiet hours: 11:00 PM - 8:00 AM 🎉 No parties or events 🚫 No smoking Use of Equipment 📺 Respect our furniture, appliances, and cleanliness. If something gets too dirty or damaged, we may have to charge you. But let’s avoid that, right? Please don’t misuse or move any equipment (TV, fridge, chair etc.) without permission. Turn off appliances when you’re not using them and especially when you leave the room. Don’t take items from the room (like towels, slippers etc.) for outdoor use. Cleanliness is key!✨✨ Keep the room and common areas as tidy as you found them. If extra cleaning is required, we may need to charge a cleaning fee. Please avoid spilling water on the wooden floors, as they can get damaged easily. Compensation might apply if there’s any damage. Clean up after using the kitchen, including washing dishes and oven trays. Dispose of trash properly! Please use the trash can with the trash bag provided. Please don’t flush anything that doesn’t belong in the toilet! If it clogs, there may be extra fees. Do not throw towels, blankets, bed sheets, pillows on the floor, or use them to wipe furniture, floors, makeup, etc. Security🔒 Always lock doors and windows when you leave. Don’t leave any valuables unattended in the room—we want you and your belongings to stay safe! Compliance with Vietnamese law🧑🏼‍⚖️🇻🇳: Refrain from using prohibited substances, stimulants, and from bringing flammable or explosive materials into the room. If a violation is detected, you may be subject to penal- ties as specified on the “PENALTY REGULATIONS” page. Thank you for understanding that this is more than just a room—it’s my home! I want you to have the best comfortable experience possible, so please help me keep the space lovely.💖 ———————————————————————— Chào mừng bạn đến với căn hộ của chúng mình! Chúng mình luôn muốn bạn có khoảng thời gian tuyệt vời, nên những quy tắc đơn giản sau sẽ giúp mọi thứ suôn sẻ và vui vẻ hơn cho tất cả mọi người!😊 Để đảm bảo đặt phòng của bạn thành công vui lòng thanh toán cho chúng mình khoản cọc 1.000.000 VNĐ và cung cấp giấy tờ tuỳ thân: • Căn cước công dân (CCCD) nếu bạn là người Việt Nam. • Hộ chiếu và visa còn thời hạn lưu trú tại Việt Nam(nếu có) nếu bạn là người nước ngoài. Hãy đảm bảo rằng các thông tin về người lưu trú bạn cung cấp là chính xác và chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam về những thông tin này. Khoản cọc này sẽ để đảm bảo trong quá trình bạn sử dụng căn hộ của chúng tôi không có bất cứ vấn đề gì xảy ra. Chúng mình sẽ hoàn trả lại khoản cọc này sau khi khách hàng trả phòng và bộ phận dọn phòng hoàn thành kiểm tra căn hộ. Ngay sau khi nhận được tiền cọc, chúng mình sẽ thông báo xác nhận đặt phòng thành công. Trong vòng 24h trước khi nhận phòng bên mình sẽ gửi bạn hướng dẫn cách thức nhận phòng cụ thể. * Trước khi đến hãy dành một vài phút của bạn để đọc qua hướng dẫn sử dụng cũng như nội quy căn hộ để chắc chắn mọi thứ đều ổn. Nếu bạn có bất kì yêu cầu đặc biệt nào, đừng ngần ngại nói với chúng mình nhé! Chúng mình luôn sẵn sàng hỗ trợ để kỳ nghỉ của bạn trở nên tuyệt vời hơn! Vào nhà là đi dép!👞 Sàn gỗ nhà mình rất dễ trầy xước, nên khi vào nhà, vui lòng bỏ giày và mang dép trong nhà nhé! Đừng để giày dép hoặc đồ cá nhân ngoài hành lang… 👥Tối đa 2 khách 🐶 Không có thú cưng 🤫 Giờ yên tĩnh: 23:00 - 8:00 🎉 Không tổ chức tiệc tùng 🚫 Không hút thuốc Sử dụng thiết bị 📺 Giữ gìn đồ đạc, thiết bị và sự sạch sẽ của căn hộ. Nếu có thứ gì đó quá bẩn hoặc hư hỏng, chúng mình có thể phải tính một khoản phí. Nhưng hãy tránh làm điều đó xảy ra nhé Vui lòng không di chuyển hoặc sử dụng thiết bị (TV, tủ lạnh, bàn ghế, v.v.) mà không có sự cho phép. Tắt các thiết bị khi không sử dụng và trước khi ra khỏi phòng. Không mang các đồ trong phòng (khăn tắm, dép, v.v.) ra ngoài dùng nhé! Giữ vệ sinh là người văn minh!✨✨ Giữ phòng và các khu vực chung sạch sẽ như khi bạn mới đến. Nếu cần dọn dẹp thêm trong quá trình bạn ở, có thể sẽ có phí vệ sinh bổ sung. Tránh làm đổ nước lên sàn gỗ vì nó rất dễ hỏng. Nếu hỏng, có thể sẽ phải bồi thường đó Hãy dọn dẹp bếp sau khi sử dụng, bao gồm rửa chén đĩa và khay lò nướng. Đừng vứt rác lung tung! Bạn hãy sử dụng thùng rác kèm túi rác có sẵn nhé. Đừng xả bất kỳ thứ gì không phù hợp vào toilet nhé! Nếu bị tắc, có thể sẽ có phí vệ sinh bổ sung. Đừng vứt khăn tắm, ga gối ra sàn, hoặc sử dụng để lau đồ dùng, sàn, son phấn v.v.... An ninh🔒 Luôn khóa cửa và cửa sổ khi ra ngoài. Đừng để lại đồ có giá trị trong phòng khi không có ai ở nhà nhé. An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu! Tuân thủ luật pháp Việt Nam🧑🏼‍⚖️🇻🇳: Không sử dụng chất cấm, chất kích thích và không mang các chất dễ cháy nổ vào phòng. Nếu phạt hiện bạn có thể sẽ bị phạt (được quy định tại trang "Các mức bồi thường quy định" Cảm ơn bạn đã giữ gìn căn hộ, hơn hết nó không chỉ là một căn hộ cho thuê mà còn là “nhà” của chúng mình. Bọn mình luôn muốn bạn có khoảng thời gian thật sự thoải mái khi ở đây, cảm ơn bạn rất nhiều và chúc bạn có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời!.💖